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Conditions générales d’utilisation & FAQ
CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION Les "VIP MEMBER" Flysurf.com bénéficient des avantages suivants :
  • - 10% de remise en bon d’achat sur la commande de votre choix Avec votre carte, vous recevez un bon d'achat.
    Ce bon d'achat est disponible immédiatement après avoir commandé une carte VIP (en cas de paiement par CB uniquement).
    Le bon d'achat est visible dans votre espace perso et est utilisable pour une durée de 3 mois..
    Ce bon d’achat est valable sur l'ensemble du site, sur tous les produits, y compris les articles déjà en promotion.
    Vous pouvez utiliser ce bon sans aucun minimum d'achat.
  • -Jusqu'a 50% de remise sur les frais de port. Les membres VIP bénéficient automatiquement de réductions systématique sur les frais de port (sauf pour les enchères).
    Ces réductions sont calculées automatiquement dans le panier. Sauf exception , la base de calcul est la suivante : 50% de réduction pour les expéditions standard et 30% de réduction sur les livraisons express.
    Ces réductions sont valables pour les destinations du monde entier, le montant des réductions s'affiche automatiquement dans le panier.
    Par exemple pour les Dom, la réduction sur les livraisons standard est de 30%.
  • - 30 jours pour changer d'avis Pour toutes vos commandes, vous disposez d'un délai de 30 jours pour changer d'avis et demander l'échange ou le remboursement d'un article qui ne vous conviendrait pas.
  • - Jusqu'à 50% de remise dans le magasin privé réservé au VIP Les membres VIP ont accès à une rubrique qui leur est 100% réservés.
    Régulièrement actualisée, vous trouverez dans cette rubrique des articles exclusifs non commercialisé sur le site, des promotions réservés aux membres, ou encore des articles du shop avec des remises pouvant atteindre 70% par rapport au prix public.
  • -5% de remise permanente sur la rubrique habillement , librairie et DVD. Cette remise est valable sur la totalité des produits présents dans les rubriques citées.
    Les remises sont automatiquement calculées dans les fiches produits.
    Dans le cas ou un article serait déjà en promotion, la promotion la plus intéressante sera automatiquement utilisée.
  • - Cumulez des points et commandez vos cadeaux Avec chaque achat vous cumulez des points (sur la base de 1€ dépensé = 3Pts crédités), ces points sont échangeables contre des bons d'achats ou des cadeaux.
    vous pouvez par exemple échanger 3000 Pts contre un anémomètre ou encore 2800 Pts contre un bon d'achat de 30€. Ils sont rattachés à une carte VIP et restent disponibles tant que cette carte est active.
FAQ
  • Puis-je bénéficier du bon d'achat de 10% immédiatement après ma commande de la carte VIP ?Oui, si vous régler votre commande par CB.La carte VIP sera immédiatement activée et le bon d'achat sera disponible dans votre espace membre.
  • Ai-je droit à la remise sur les frais de port pour la commande comprenant la carte VIP ?Non, la réduction systématique sur les frais de port n'est valable que lorsque la carte vip est active.
  • Puis-je utiliser ma carte VIP dans le show room Flysurf.com ?Oui bien sûr !
  • Quelle est la durée de ma carte VIP ?La carte est valable 1 an à partir de sa date d'émission. A échéance, il est possible de la renouveler pour une durée d'un an supplémentaire.
  • Pendant combien de temps puis je utiliser mes points ?Vous pouvez accumuler vos points sans limitation de temps, ils seront valables tant que votre carte VIP sera active.